قوانین و مقرارت

شرایط و قوانین

 توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های فروشگاه روژانو منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز

موظف به رعایت قوانین مرتبط با خود به شرح ذیل است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و خدمات فروشگاه اینترنتی روژانو تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز

رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

• قیمت اعلان شده در داخل سایت برای هر محصول, قیمت تمام شده آن محصول با احتساب کلیه هزینه های خدماتی میباشد و خریدار تنها موظف به پرداخت همان قیمت میباشد و

• فروشگاه روژانو هیچگونه وجه اضافه ای را جهت تحویل کالا طلب نخواهد کرد.

• خریدار موظف میباشد که مشخصات ،اطلاعات پستی و تماس خود را به صورت دقیق وارد نماید در غیر اینصورت بروز هر گونه مشکلی به عهده وی خواهد بود.

• هزینه ارسال محصولات توسط سامانه آنلاین شرکت پست تعبیه شده بر روی فروشگاه روژانو,  با توجه به نوع سرویس پست مد نظر خریدار و بسته به فاصله خریدار از تهران محاسبه و

• به صورت خودکار درج میگردد. , لذا در هنگام وارد کردن اطلاعات خود دقت عمل داشته تا سیستم  صحیح عمل کرده  و مشکلی در زمان تحویل نداشته باشید.

• تحویل رایگان فقط شامل سفارش‌‌‌‌هایی با حجم خربد حداقل 100000تومان و شامل کلیه خریدهای تهران و سراسر کشور میگردد.

• هزینه ارسال خرید های زیر 100000تومان به عهده خریدار میباشد.

•  ارسال کلیه سفارشات فروشگاه  روژانو از شرکت واسط خدمات پستی طرف قرارداد با شرکت پست جمهوری اسلامی و متعاقبا” تحت نظرشرکت پست  میباشد و مسولیت تحویل

• محصولات با شرکت واسطه میباشد.

• اگر مبلغ سفارش از پیش پرداخت شده باشد، صاحب پروفایل یا شخص دیگری که صاحب پروفایل نام، آدرس و تلفن وی را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کرده است، هنگام دریافت

• کالا باید کارت شناسایی معتبر  مانند کارت ملی همراه داشته باشد.

• توصیه می‌شود در صورت دریافت بسته با پیک یا آژانس در تهران ، تطابق تعداد اقلام با سفارش، در حضور تحویل دهنده در حین تحویل سفارش کنترل شود.

• برای سرعت و سهولت رسیدگی به درخواست‌ مشتریان در زمینه آسیب‏‏ یا ایراد فیزیکی کالا، اکیداً توصیه می‌شود سلامت فیزیکی  بسته بندی دریافتی و پلمپ بودن بسته در حضور

• مامور تحویل سفارش چک شود یا اینکه به محض مشاهده، در اولین فرصت اطلاع داده شود.